Op dinsdag 9 november vond het congres Omgaan met complex gedrag in de ouderenzorg plaats. Het congres werd georganiseerd door Nursing. Een van de sprekers was Gerben Bergsma, deskundig verpleegkundige en trainer op het gebied van agressie, roepgedrag, onrust of zorgmijding bij ouderen.
'Meestal is 'onverklaarbaar' gedrag prima te verklaren', aldus Gerben. Het gaat om doorvragen en reflecteren in het team. Wat is er aan de hand, welke behoefte heeft de cliënt en wat werkt? Gerben deelde tijdens het congres tips en praktische voorbeelden van oplossingen bij vastgelopen problematisch gedrag bij ouderen. Eerder werd hij over dit onderwerp geïnterviewd door Nursing. Het interview van Naomi van Esschoten met Gerben Bergsma lees je hier.